以物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),圍繞環(huán)境質(zhì)量改善,以環(huán)境問(wèn)題為導(dǎo)向,著力構(gòu)建“立體感知+智慧平臺(tái)+專家服務(wù)+協(xié)同治理”四位一體的建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,打造環(huán)境管理智慧大腦,并通過(guò)“本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)+專家?guī)熨Y源”,有效支撐大氣污染防治工作的全景研判、精準(zhǔn)溯源、精細(xì)監(jiān)管、科學(xué)決策、高效執(zhí)法、精準(zhǔn)治污,助力建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,驅(qū)動(dòng)各生態(tài)環(huán)境管理工作之間、部門和委辦局之間高效協(xié)同的大氣環(huán)境共治模式。我們本著“向客戶提供有價(jià)值的服務(wù)”的理念,為客戶提供生態(tài)環(huán)境綜合監(jiān)管一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
服務(wù)模式
(1)建運(yùn)一體化模式
減少一次性投資、快速見(jiàn)效,長(zhǎng)期服務(wù)、安全穩(wěn)定
(2)四位一體的建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系
通過(guò)構(gòu)建“監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)測(cè)、協(xié)同”的生態(tài)環(huán)境監(jiān)管流程,形成以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)、以科技手段為支撐、以量化考核為核心的建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
(3)運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架
通過(guò)云、數(shù)據(jù)等數(shù)字資產(chǎn),結(jié)合運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理平臺(tái),為智慧城市、數(shù)字政府、城市大腦、政務(wù)大數(shù)據(jù)等場(chǎng)景提供系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、數(shù)據(jù)增值服務(wù)、云與應(yīng)用安全和運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)等。
(4)閉環(huán)服務(wù)流程
以“事前預(yù)判 → 事中調(diào)度 → 事后復(fù)盤”的閉環(huán)服務(wù)流程,完成平臺(tái)報(bào)警、精準(zhǔn)溯源—通知調(diào)度、及時(shí)響應(yīng)—精準(zhǔn)定位、快速處理—污染下降、效果明顯的服務(wù)效果。
(5)線上大數(shù)據(jù)分析+線下專家咨詢
幫助客戶分解上級(jí)下達(dá)的空氣質(zhì)量考核目標(biāo),解讀多源環(huán)境數(shù)據(jù),提供污染提前預(yù)警、全程診斷分析、專業(yè)會(huì)商研判和科學(xué)決策建議,實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理“五個(gè)精準(zhǔn)”,助力空氣質(zhì)量持續(xù)改善和排名提升。
(6)業(yè)務(wù)輔助服務(wù)
派駐現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)分析師、巡查員,提供治理指導(dǎo)調(diào)度、巡檢巡查、輔助執(zhí)法、污染源處理等現(xiàn)場(chǎng)工作,在日常和應(yīng)急管控、重大活動(dòng)保障服務(wù)中全程輔助或主持污染預(yù)警-指揮調(diào)度-現(xiàn)場(chǎng)巡檢-問(wèn)題交辦-反饋督查工作,全力保障實(shí)現(xiàn)輕污染保良、重污染應(yīng)急等目標(biāo)。
服務(wù)亮點(diǎn)
以運(yùn)營(yíng)服務(wù)為核心,以平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化為導(dǎo)向,以標(biāo)準(zhǔn)化(可移植、易維護(hù))、智能化(節(jié)省人力、時(shí)間成本)為特點(diǎn),形成環(huán)境問(wèn)題可預(yù)警、考核指標(biāo)可分析、監(jiān)察執(zhí)法可調(diào)度、管控效果可評(píng)估、治理模式可推廣的一體化服務(wù)體系。